从搞定200杯咖啡开始 百度开放云如何重构O2O

从搞定200杯咖啡开始 百度开放云如何重构O2O

  互联网与传统产业的跨界联合已是必然趋势,O2O从最初的颠覆者形象,已经变成一个细分领域众多、规模庞大的主流行业。从全国性平台到行业、地区性垂直平台,O2O方便了大家的生活和工作,但同时,这个行业的盈利困局也逐渐暴露出来。

  作为重型行业,如何真正发挥互联网带来的效率提升作用,通过优化产能带来O2O行业的“供给侧改革”,是行业未来能否长期健康发展的关键。从互联网发展中产生的机会,由互联网的特性遭遇了红海困境,那么也必将通过互联网来寻找答案。

  200杯咖啡,百度外卖苏州展现惊人能力

  近日在苏州举办的百度技术交流会上,百度云计算事业部总经理刘炀在准备致辞之余,还给现场来宾通过百度外卖预订了200份星巴克咖啡,看似只是手机上轻轻点击下单,却因背后涵盖的技术难度,以及百度外卖出色的执行力,成为全场亮点。

  为什么定200杯星巴克咖啡难度大?原因在于,星巴克咖啡均是在门店中直接冲调,假设一杯时间3分钟,那么制作200杯咖啡需要的时间将达到10个小时。而如果分配给不同的门店,不同位置的骑士、门店距离会场的远近,将导致无法同步到达,甚至可能错过短短几小时的会议。

  如果细心观察,大家会发现我们参与的会议中,很少有人会提供“现点现做”的饮品,别说到外面门店定,即便是会场中支开摊子都没法满足需求。典型的会议餐大都是批量制品,耐储存、好运输,并且能够一次成型多份。像星巴克这种高度定制化的餐品,如果调度中稍有不慎,就是一场灾难。但百度外卖成功做到了!

  百度开放云,人工智能或重构O2O竞争法则

  成功的关键,在于百度外卖的“智能物流3.0”体系采用了外卖O2O中唯一的全自动化云端调度,无论多么复杂的订单场景、多么复杂的物流调配,都能够通过智能系统的运算完成科学调配,骑士们身上不压单、无需考虑怎样走路线才最短,一切都由云端系统给出最优方案。

  这套系统的核心技术,是使用百度开放云的人工智能技术。近年来,百度在技术研发上的成果举世瞩目,包括无人驾驶技术、小度机器人等引起国家领导人关注的技术,以及达到世界领先水平的语音识别技术背后,都有人工智能的身影。而作为百度核心的技术优势资源,他们并未只应用在自有产品上,而是将自通过百度开放云向行业开发者开放。

  百度+创业者=改变生活

  目前,百度开放云已经形成了从云服务器到云存储、数据库、云安全与监控、虚拟主机、域名服务、大数据技术、智能多媒体等全面丰富的开放技术体系,基于15年技术积累,百度开放云一站式输出百度最先进科研成果。

  对于开发者而言,百度开放云无疑是创业路上的一个好伙伴,而从行业的角度看,以此次百度外卖此次惊艳表现,以百度开放云人工智能技术为基础的“智能物流3.0”体系,带来的可能是一场未来O2O的产业规则革命。

  继O2O头部企业格局逐渐固化之后,本地化创业正在兴起,但运营效率、开源节流仍然是最大的难题。传统O2O模式经历过一次观念革新,从注重线上平台的搭建到注重线下队伍的建设,但是重型化带来的负面影响同样大。

  当人工智能技术给出新的运营解决方案之后,能够彻底优化传统线下以人力堆积为主的运营模式,通过高效运营带来稳定的用户体验保障,更因高效率缩减成本支出、带来盈利的希望。在互联网创业已经进入云时代的今天,百度开放云或将通过高效串联线下资源,引领O2O运营观念的再革新。




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